Профессиональная этика

Этика открытого обмена информацией — Сотрудничество

Профессиона́льная э́тика — дисциплина, изучающая профессиональную мораль как систему идеалов, ценностей, представлений о должном, этических принципов и норм поведения людей одной профессии. Регулирует отношения между людьми, возникающие в процессе трудовой деятельности. Одновременно профессиональная этика выступает как нравственное самосознание профессионального сообщества, воплощающая психологические и идеологические особенности.

История становления и развития профессиональной этики

Профессиональная деятельность способствует формированию у человека не только специализированных навыков, но и определённых личностных качеств, а также отношения к различным аспектам своей трудовой активности. В этом контексте профессиональная этика играет ключевую роль, выступая инструментом регулирования взаимодействия между людьми в профессиональной среде. В качестве эталонных форм принимаются модели поведения, которые сформировались в процессе эволюции содержания и методов выполнения конкретной профессиональной деятельности через взаимодействие людей. Эти нормы не остаются неизменными и трансформируются в соответствии с изменениями в регулируемой ими профессиональной сфере.

Этические нормы складывались под влиянием различных нормативных теорий, включая утилитаризм, деонтологию, этику добродетели и этику заботы. Они составили основу для создания, поддержания и соблюдения профессиональных кодексов поведения. В современных сложных организационных и технологических условиях профессиональная этика выступает ключевым ориентиром для принятия ответственных решений, позволяя специалистам эффективно сочетать личные, корпоративные и общественные интересы.

Сама этика как философская наука сформировалась в середине первого тысячелетия до н. э. Потребность в систематизации моральных норм возникла в результате разделения духовно-теоретической и материально-практической деятельности.

Одной из форм материально-практической деятельности человека была профессиональная деятельность. В связи с этим уже в период античности в рамках общей этической теории начала развиваться профессиональная этика. Её появление было вызвано формированием профессиональной морали. Кроме того, философы отмечали, что устойчивое развитие морального устоя общества возможно только благодаря непрерывному процессу создания материальных ценностей.

Этические стандарты, касающиеся содержания, результатов и взаимодействия в процессе профессиональной деятельности, были сформулированы на основе анализа знаний и профессиональной практики. Развитию профессиональной этики способствовала систематизация научных представлений о специфике различных профессий. Профессионалы, обладающие уникальными навыками, отличающими их от других, несли определённые обязательства перед теми, кто обращается к ним за услугами. Это обусловило необходимость разработки специальных кодексов и уставов, которые поддерживали и поддерживают нравственный авторитет профессиональных сообществ, способствуют укреплению доверия со стороны общества и создают благоприятные моральные условия для их дальнейшего развития.

Ряд профессий, имеющих важное значение для общества, зародились глубоко в древности. Например, клятва древнегреческих врачей-асклепиадов стала прообразом знаменитой «Клятвы Гиппократа», которая установила моральные ориентиры для врачей и легла в основу современной медицинской этики. Другим примером могут служить этические требования к поведению визиря, изложенные в древнеегипетском манускрипте «Наставления начальника города и визиря Птаххетепа», относящемся к III тысячелетию до н. э..

Первые профессионально-этические кодексы начали формироваться в XI—XII веках в период становления в Западной Европе средневековых ремесленных цехов. Цеховые уставы содержали как экономическую регламентацию (равные условия для членов общины в вопросах приобретения сырья, обучения подмастерьев, распределения заказов и т. д.), так и нравственные требования, касающиеся отношения к профессии, характеру труда и взаимодействия с коллегами. Они свидетельствовали о взаимосвязи разделения труда и моральных принципов общества.

Моральные кодексы также создавались ремесленниками, рыцарями, придворными и представителями других профессий. Элементы профессиональных норм прослеживались и в правилах хозяйственной деятельности, характерной для определённых культура. Военная этика нашла отражение в текстах присяг и дуэльных кодексах.

Появление профессиональной этики предшествовало созданию научных этических теорий, поскольку повседневный опыт и необходимость урегулирования взаимоотношений внутри профессий способствовали осознанию и оформлению этических требований. В XX веке профессиональная этика приобрела более специализированный и междисциплинарный характер — она стала самостоятельной дисциплиной. Начали активно формироваться и обновляться этические кодексы для отдельных профессий, а также создаваться центры изучения профессиональной этики. Эта область приобрела развивалась на стыке этики, права, психологии, социологии, менеджмента и теории организации, что позволило углубить понимание и применение этических норм в профессиональной деятельности.

Профессиональная этика в процессе своего становления прошла несколько ключевых стадий. Нормы профессиональной морали отражали нарастающее признание ценности личности и устанавливали гуманистические стандарты для профессиональной деятельности.

«Клятва Гиппократа»

Древность и античность

Формирование и развитие профессиональных этических норм началось ещё в период рабовладельческого строя, когда возникали массовые профессии. Древнейшие письменные источники свидетельствуют, что более 4000 лет назад люди осознавали значимость нравственных принципов в ряде профессиональных сфер. В древних текстах указывалось, что принадлежность к определённой профессии способствует формированию как положительных, так и отрицательных моральных качеств. Позднее подобные идеи нашли отражение в Древней Греции, где появились такие известные документы, как «Клятва Гиппократа» и один из древнейших кодексов — «Афинская клятва».

Профессиональные кодексы периода античности были относительно краткими, носили описательный характер и регулировали нравственные нормы в общих сферах жизнедеятельности. Со временем эти кодексы становились более абстрактными, охватывая более широкий спектр моральных принципов.

Средневековье

К XIV веку, когда общество отличалось строгой сословной структурой и иерархией, нормативные требования проникли во все аспекты социальной жизни. Примером средневекового кодекса служит моральный кодекс рыцарей, который запрещал убийство пленников, предписывал заботится об их жизни и требовал соблюдения установленных правил ведения боевых действий. С завершением крестовых походов начался постепенный упадок системы ценностей, характерной для данного периода.

Первые профессионально-этические кодексы в Средневековье начали формироваться в XI—XII веках, в период развития ремесленного разделения труда и становления средневековых цехов. Ключевые факторы, способствовавшие развитию профессиональных кодексов:

• Процесс выделения и закрепления моральных норм, который сопровождался укреплением значимости основных социальных институтов (таких как армия, церковь, медицина, юриспруденция и другие), игравших всё более важную роль в общественных отношениях.
• Стремительный рост городских поселений, что привело к дифференциации профессий, обслуживающих население, и создало взаимозависимость между трудом различных специалистов.
• Расширение профессиональных сообществ, поспособствовавшее созданию уставов ремесленных цехов, включавших требования к соблюдению определённых нравственных обязательств.
• Усиление значимости норм и принципов в профессиональных моральных кодексах, которые регулировали как внутренние отношения внутри профессии, так и взаимодействие её представителей с обществом.

Вторая половина XX века

Третий этап развития профессиональной этики приходится на вторую половину XX века. Бурное развитие научных знаний, становление глобальной экономической системы, формирование мировых коммуникационных сетей и высокий уровень кооперации в производственных процессах способствовали выработке специфических моральных стандартов, охватывающих практические все профессиональные сферы. При этом взаимозависимость людей от результатов труда друг друга остаётся значимой, как и прежде.

Во второй половине XX века также отмечается возникновение научного интереса к профессиональной этике, что обусловлено рядом факторов. К 1990-м годам XX века интенсивность исследований в области морали существенно снизилась по объективным причинам. Однако потребность в духовно-нравственных основах, особенно в профессиональных сферах, привела к возобновлению интереса к прикладным аспектам морали, что проявилось в попытках нормативного регулирования различных практик.

Продолжился процесс профессионализации общества и рост социальной значимости отдельных профессий и специальностей. Эти процессы подчёркивали необходимость разработки дополнительных механизмов, включая нравственные, для регулирования служебных отношений и контроля профессиональной деятельности. Возникло понимание того, что решение социальных проблем невозможно без учёта нравственного потенциала человека и его духовных потребностей в условиях современности.

Характеристика профессиональной этики

Профессиональная этика является как прикладным направлением этики, так и научной областью знаний о морально-нравственных нормах и правилах. Она иллюстрирует специфическую характеристику профессионального поведения и деятельности специалистов одной профессиональной группы.

Этика как наука не предлагает строгих указаний для действий в конкретных ситуациях, но, опираясь на моральные принципы, она способствует формированию нравственного осознания, что позволяет анализировать поступки, оценивать их последствия и воздействия на человека и окружающий мир. Как отмечает Людмила Шиповская, появление профессиональной этики, или профессиональной морали, в виде определённых норм поведения (кодексов) представляет собой одну из составляющих нравственного развития человечества. В основе профессиональной этики лежит проблема морального выбора — моральная дилемма.

Профессиональная этика носит ситуативный характер. Следовательно, при принятии решений учитывается специфика конкретной ситуации и фактические обстоятельства с опорой на соответствующие положения этического кодекса. При этом нормы кодекса не остаются неизменными: они дополняются, корректируются и актуализируются с учётом новых прецедентов и актуальных вызовов.

Профессиональная этика исследует взаимоотношения внутри трудовых коллективов и поведение отдельных специалистов, нравственные характеристики личности профессионала, способствующие эффективному выполнению профессиональных обязанностей, а также моральные нормы, характерные для конкретной профессии. Она охватывает особенности профессионального воспитания и взаимодействия в профессиональной среде.

Профессиональная этика включает специфические аспекты деятельности, направленной на взаимодействие с людьми в различных жизненных и социальных контекстах. Изучение её видов способствует раскрытию многообразия и сложности моральных отношений. Каждая профессия акцентирует определённые моральные нормы, которые формируют этическую основу для действий, решений и профессиональных взаимодействий специалистов в любой организации.

Профессиональные моральные нормы представляют собой руководящие принципы, правила и эталоны, которые обеспечивают внутреннюю саморегуляцию личности на основе этико-гуманистических ценностей. Такие нормы особенно значимы в профессиях, где действия специалиста непосредственно влияют на жизнь, благополучие или судьбы других людей либо общества в целом.

Виды профессиональной этики

Формирование и развитие различных видов профессиональной этики происходит под воздействием уникальных особенностей каждой профессии, интересов организации и её корпоративной культуры. Кроме того, складываются особые традиции, основанные на профессиональной солидарности, которые способствуют поддержанию репутации конкретной профессиональной группы.

Историческая дифференциация труда привела к возникновению таких видов профессиональной этики, как этика учёного, актёра, художника, предпринимателя, инженера и других. В современном мире особую актуальность приобретают отраслевые виды профессиональной этики, отражающие ключевые характеристики профессий, ориентированных преимущественно на человека. Каждый вид профессиональной этики определяется спецификой профессиональной деятельности, которая формирует уникальные подходы к реализации моральных норм и принципов, закреплённых в профессиональном кодексе. Выделяют следующие наиболее развитые и значимые виды профессиональной этики:

• этика медицинского персонала;
• этика менеджмента;
• педагогическая этика;
• парламентская этика;
• этика научного работника;
• адвокатская этика;
• этика психолога.

Профессиональная этика различных специальностей и направлений ориентирована на эффективное использование трудового потенциала для достижения социального и нравственного прогресса. Общество, стремящееся к реализации своих моральных возможностей и заботящееся о нравственном здоровье, уделяет внимание особенностям морали в профессиональной деятельности, прогнозируя возможные изменения и разрабатывая пути совершенствования профессиональной этики и морали в целом.

Принципы профессиональной этики

Профессиональная этика опирается на совокупность норм, требований и принципов. Последние играют ключевую роль в создании индивидуальной этической системы личности и обладают универсальным характером.

Одним из центральных принципов является гуманизм, который отражает нравственную позицию общества, признающего ценность человека как личности и индивида. Общество стремится к поддержке веры в способность человека к самосовершенствованию, защите его достоинства, а также удовлетворению его потребностей и интересов. Идея равенства всех людей воплощена в древнем нравственном принципе, известном как «золотое правило», которое подчёркивает гуманистические ценности и служит основой для этического поведения. Выделяют следующие морально-этические принципы профессионального поведения:

• справедливое распределение ресурсов (финансовых, материальных, сырьевых и других), необходимых для выполнения служебных обязанностей;
• обязательное устранение этических нарушений независимо от их происхождения и времени совершения;
• уважительное отношение сотрудников организации к моральным принципам и устоям, принятым в других организациях, регионах или странах;
• сбалансированное сочетание индивидуального и этического релятивизма с требованиями универсальной общечеловеческой этики;
• недопустимость применения насилия или авторитарного стиля в деловом общении;
• соблюдение свободы, не ущемляющей права других.

Также выделяют такие принципы профессиональной деятельности, как:

• беспристрастность и объективность при принятии решений в отношении клиентов;
• клиентоориентированность и забота об их интересах;
• добросовестное выполнение профессиональных обязанностей;
• уважение к своей профессии и к лицам, с которыми осуществляется взаимодействие в профессиональной среде;
• стремление к совершенствованию профессиональной деятельности;
• поддержание бесконфликтных отношений с коллегами, руководством и клиентами;
• обеспечение конфиденциальности личной информации, полученной в ходе работы;
• проявление толерантности.

Принципы профессиональной этики способствуют эффективному решению задач в профессиональной деятельности. Они формируют основу этических кодексов. Содержание этических кодексов организаций базируется на этих принципах.

Категории профессиональной этики

Категории этики — обобщённые понятия, которые выражают ключевые аспекты и взаимосвязи моральных отношений и нравственной деятельности. Эти категории позволяют моральному сознанию анализировать и осмысливать сферу человеческих взаимодействий, отражая не только конкретные проявления явлений, но и неся в себе стремление к их совершенствованию в соответствии с интересами людей. Таким образом, этические категории являются результатом сочетания реального положения дел и идеальных представлений о желаемом (сущего и должного).

Профессиональная этика сосредоточена на понятии долга. Её центральный вопрос заключается в том, какие нравственные обязательства должен выполнять специалист в рамках своей профессии. Основными категориями профессиональной этики принято считать:

• долг и совесть;
• добро и зло;
• любовь к отечеству;
• честь и достоинство;
• профессиональная честь;
• счастье и смысл жизни;
• справедливость.

Кодексы профессиональной этики

Кодексы профессиональной этики имеют давнюю историю и не являются чем-то новым. Например, более трёх веков назад был создан Кодекс самурая («Бусидо Сосинсю»), который сохранился практически без изменений до наших дней. Этот свод правил определял нравственное поведение профессионального воина как в условиях боевых действий, так и в повседневной жизни.

В настоящее время профессиональная этика охватывает такие сферы, как медицина, образование, журналистика, бизнес, военное дело, торговля, а также международные профессиональные объединения, включая музеи и общество Красного Креста. В условиях нарастающей профессионализации специалисты различных областей всё чаще сталкиваются с моральными дилеммами, которые невозможно разрешить, опираясь исключительно на профессиональные знания. Основная цель разработчиков этических кодексов заключается в создании и внедрении в профессиональную среду принципов и норм корпоративной этики, направленных на решение нравственных проблем, урегулирование спорных ситуаций и предотвращение злоупотреблений в различных профессиональных сферах.

На сегодняшний день в России и других странах многие профессиональные сообщества приняли собственные кодексы профессиональной этики. Эти документы дополняют законодательные нормы, регулирующие деятельность таких специалистов, как аудиторы, врачи, журналисты, юристы и другие представители социально значимых профессий. Например, статья вторая Кодекса профессиональной этики адвоката, принятого Первым Всероссийским съездом адвокатов 31 января 2003 года с изменениями и дополнениями от 9 апреля 2005 года, предписывает следующее:

Настоящий Кодекс дополняет правила, установленные законодательством об адвокатской деятельности и адвокатуре.Статья 2 Кодекса профессиональной этики адвоката

Поскольку такие кодексы содержат преимущественно морально-этические нормы, регулирующие профессиональную деятельность, они могут носить различные названия. Например: «Кодекс профессиональной этики», «Этический кодекс», «Кодекс чести», «Декларация этических норм», «Хартия профессиональных принципов» или «Деонтологический кодекс».