Проект (в управленческой деятельности)

Проект (в управленческой деятельности; от англ. project и от лат. projectus — брошенный вперёд, выступающий, выдающийся вперёд) — комплекс мероприятий, определённых во времени и направленных на достижение заранее определённой цели, создание определённого, уникального продукта или услуги, при заданных ограничениях по ресурсам и срокам, а также требованиям к качеству и допустимому уровню риска.

Определение проекта

В современной научно-исследовательской и научно-публицистической литературе, а также в сети Интернет представлено несколько определений термина «проект». Так как они имеют единую базу, ниже представлены наиболее распространённые формулировки:

• ГОСТ Р 54869-2011:

Проект — это комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленный на создание уникального продукта или услуги в условиях временных и ресурсных ограничений.

• PMBoK 5:

Проект — это временное предприятие, направленное на создание уникального продукта, услуги или результата.

• Стандарт DIN 69901:

Проект — это одноразовая, не повторяющаяся деятельность или совокупность действий, в результате которых за определённое время достигаются четко поставленные цели.

• А. Г. Ивасенко, Я. И. Никонова, М. В. Каркавин:

Проект — это ограниченное по времени целенаправленное изменение отдельной системы с изначально четко определёнными целями, достижение которых определяет завершение проекта, с установленными требованиями к срокам, результатам, риску, рамкам расходования средств и ресурсов и к организационной структуре.

• В. Н. Фунтов:

Проект — это целенаправленная, ограниченная во времени деятельность, осуществляемая для удовлетворения конкретных потребностей при наличии внешних и внутренних ограничений и использовании ограниченных ресурсов.

• А. В. Набокова

Проект — это целенаправленная и высокорисковая деятельность, имеющая временный характер и ресурсные ограничения, предназначенная для создания уникального продукта или услуги.

Во всех представленных выше определениях обозначены особенности, присущие всем без исключения проектам — признаки проекта.

Характеристики проекта

Общие сведения

В отличие от процесса, проект является конечным, а также имеет определённые и закрепленные (в документах проекта) цели и ограничения (ресурсные, технические, технологические, законодательные и пр.).

Различают:

• проектную деятельность;
• процессную (операционную) деятельность;
• продуктовую деятельность.

Данные виды деятельности могут существовать в компании одновременно. Они автономны, но имеют пересечения в процессах планирования ресурсов (человеческих, материальных), а также оптимизации / автоматизации процессов. За выбор наиболее эффективных и оптимальных подходов к реализации проектов отвечает отдельная дисциплина в менеджменте — управление проектами (англ. project management).

Признаки проекта

Проект обладает рядом основных уникальных признаков, наличие которых определяет тот факт, является ли анализируемая деятельность проектной или нет.

1. Цель проектной деятельности — проект должен иметь четко определённую и закрепленную цель своей реализации (создание продукта проекта).
2. Временный характер проекта — проект должен иметь четкие временные рамки (однако, это не относится к результатам проекта, то есть продукту проекта);
3. Уникальность продукта проекта (продукта / услуги / результата) — проект должен создавать уникальный продукт проекта — результат, выраженный в материальном или не материальном объекте, представляющим ценность для компании и не имеющим возможность быть созданным иным способом (не в результате проектной деятельности).

Среди дополнительных уникальных признаков можно отметить следующие:

1. Выполняется (преимущественно) людьми
2. Ограничен доступностью ресурсов — финансы / сроки / требования
3. Планируется, исполняется и управляется
4. Требует выделение команды проекта
5. Требует выделение финансирования

Наличие/отсутствие данных признаков не является определяющим для признания деятельности проектной.

При этом:

• в проектах цели и требования к результатам могут уточняться по мере выполнения работ — особенно это актуально для проектов, исполняемых в рамках гибких и гибридных подходов;
• уникальность продукта проекта может быть связана как с конечными целями проекта, так и с условиями их достижения;
• как правило, проекты предполагают необходимость координированного выполнения взаимосвязанных действий несколькими исполнителями (подразделениями компании).

Признаки того, что деятельность не является проектом

• если один из основных уникальных признаков проекта отсутствует — деятельность не является проектной;
• если цель проекта сформулирован, но не по SMART и оттого возникают сложность в процессе оценки уровня достижения данной цели;

Пример: цель - построить дом; проблема - отсутствие критериев для оценки по следующим вопросам: "является ли требуемый объект уникальным", "какие первичные ограничения имеет данная деятельность", "какие первичные требования имеет данная деятельность", "что будет являться подтверждением достижения цели".

• ограничения деятельности (сроки, ресурсы, время, качество, допустимый уровень рисков и пр.) изначально не могут быть объективно определены или достижимы

Пример: деятельность не является проектной, если для закрытия потребности Заказчика требуется постоянная модификация / усовершенствование созданного уникального продукта; в таком случае это продуктовая деятельность.

Жизненный цикл проекта

Типичный жизненный цикл проекта состоит из четырёх этапов:

1. Инициация — старт работы над концепцией и проектом; подготовка к его планированию и реализации;

Обязательные документы этапа: Паспорт проекта (формирование и утверждение) / Устав проект (формирование и утверждение); Реестры рисков, требований, заинтересованных лиц, коммуникаций (первичное формирование, развитие на следующих этапах)

1. Планирование — определение пула требований к продукту проекта; определение и закрепление ресурсов для реализации проекта; формирование плана работ;

Обязательные документы этапа: ИСР (формирование и утверждение); Календарный план проекта (формирование и утверждение); Реестр требований к продукту проекта (завершение формирования и утверждение); Подтверждение выделения ресурсов (финансовые, человеческие, материальные)

1. Выполнение и контроль — исполнение задач проекта в рамках утвержденного Календарного плана; контроль качественных и количественных показателей исполнения проекта со стороны Руководителя проекта;

Обязательные документы этапа: отчетность по фазам / контрольным точкам проекта (формирование и утверждение); документация по продукту проекта (формирование и утверждение)

1. Завершение — передача продукта проекта в промышленную эксплуатацию; контроль завершения расчетов / поставок (в рамках проекта); информирование команды проекта и заинтересованных лиц о завершении проекта

Обязательные документы этапа: подтверждающая результаты документация продукта проекта (подтверждение приемки результатов, подтверждение достижения показателей эффективности и целей проекта; подтверждение завершения расчетов / поставок (в рамках проекта)); Итоговый отчет по проекту (формирование и утверждение); отражение "уроков" / успешных практик в рамках проекта в Базе знаний компании по проектному управлению

При этом:

• проектная документация может быть расширена, а ряд документов изменить статус с «не обязательный» на «обязательный»; это зависит от особенностей конкретного проекта и его продукта, а также принятых в определённой компании требований по ведению проектной деятельности;
• на этапах «Планирование» и «Исполнение и контроль» реализуются обязательные мероприятия по мониторингу проектной деятельности;
• этапы «Планирование» и «Исполнение и контроль» могут быть цикличны, в случае применения инкрементального / итерационного подхода к управлению проектом;
• в случае значительного объёма работ / сложности проекта, он может быть разбит (декомпозирован) как на фазы, так и на подпроекты и стримы.

См. также

• Проектное управление
• Управление программами
• Портфель проектов
• Программное обеспечение для управления проектами
• Управление продуктом
• Управление бизнес-процессами
• Гибкие подходы в проектном управлении

Примечания

Данная статья имеет статус «готовой». Это не говорит о качестве статьи, однако в ней уже в достаточной степени раскрыта основная тема. Если вы хотите улучшить статью — правьте смело!