В Алтайском крае обсудили всестороннюю поддержку участников СВО и их семей
В обучающем семинаре приняли участие порядка 200 специалистов, которые ежедневно работают с участниками специальной военной операции и членами их семей, оказывают им социальную и психологическую помощь.
Министр социальной защиты Алтайского края Наталья Оськина обратилась с приветственным словом к участникам.
Специалисты нашего ведомства, работающие с участниками СВО и членами их семей, всегда стремятся повысить профессиональные компетенции чтобы еще более досконально суметь помочь тем, кто особенно нуждается в нашей чуткости и заботе. Чтобы помогать другим, специалист должен сам находиться в ресурсном состоянии. Важно уметь услышать, правильно выстроить диалог. Хочу пожелать всем участникам семинара, чтобы он стал для вас источником новых знаний, практических инструментов и вдохновил на новые рабочие идеи,
– подчеркнула министр.
В программу семинара вошли лекции о социально-психологических особенностях участников СВО и членов их семей и ветеранов боевых действий. Также специалисты рассмотрели виды кризисных состояний этой категории граждан, обсудили основные понятия и методы психологической реабилитации.
Кроме этого, были организованы мастер-классы «Как уберечь себя от выгорания» и «Коммуникация и взаимодействие с ветеранами СВО и членами их семей» от федеральных экспертов и лекторов Российского общества «Знание»
Понимание социально‑психологических особенностей этих людей, знание типичных кризисных состояний и способов их сопровождения — это основа того, чтобы помощь была по‑настоящему адресной и бережной. Мастер‑классы по коммуникации помогли отработать практические навыки: ведь за каждым обращением стоит живая человеческая история.
