SWOT-анализ

Эта статья прошла проверку экспертом
Материал из «Знание.Вики»

SWOT-анализ (или SWOT-матрица) — метод стратегического планирования и управления, представляющий собой модель комплексной оценки внутренних и внешних факторов организации (объекта анализа), путем их разделения и попарного анализа в рамках основных четырёх категорий:

  • Strengths — силы (сильные стороны) — параметры организации, удовлетворяющие рынок и способствующие эффективному функционированию (на момент анализа)
  • Weaknesses — слабости (слабые стороны) — параметры организации, приводящие к проблемам функционирования на рынке (на момент анализа)
  • Opportunities — возможности — возможности для организации, которые она может использовать в будущем (у организации или фактически есть, или возможны для оперативного получения силы для этого)
  • Threats — угрозы — угрозы для организации, которые могут повлиять на её деятельность в будущем (у организации или фактически есть, или возможны для оперативного получения слабости для этого)


Силы (S) и Слабости(W) выступают факторами внутренней среды объекта анализа, то есть тем, чем управляет и/или на что способен повлиять сам объект; Возможности (O) и Угрозы (T) выступают факторами внешней среды, то есть тем, что неподконтрольно объекту анализа и влияет на него извне[1].

Объектами SWOT-анализа могут выступать любые социальные и экономические объекты, действующие на любом уровне в социуме и/или в условиях рынка: страны, города, государственные и общественные институты, отрасли экономики, организации (включая некоммерческие организации (НКО)), сферы деятельности (включая научную сферу), политические партии, отдельные личности и прочее.

SWOT-анализ также называют ситуационной оценкой или ситуационным анализом[2], так как данный метод применяется (прежде всего) в качестве инструмента начального этапа процесса принятия решения, а также в качестве инструмента для оценки текущей стратегической позиции объекта анализа.

Визуальное представление

В рамках использования инструмента, аббревиатуру SWOT традиционно представляют в виде таблицы или матрицы. При этом допускаются и иные визуализации.

Положительное влияние Отрицательное влияние
Внутренняя среда Strengths — выражают превосходства объекта анализа над конкурентами Weaknesses — выражают отставание объекта анализа перед конкурентами
Внешняя среда Opportunities — выражают факторы, оказывающие благотворное влияние на объект анализа Threats — выражают факторы, оказывающие пагубное влияние на объект анализа

История

В 1965 году трое коллег из Службы долгосрочного планирования Стэнфордского исследовательского института — Роберт Ф. Стюарт, Отис Дж. Бенепе и Арнольд Митчелл — представили технический отчет «Формальное планирование: роль штатного планировщика в стартапе», в котором впервые была представлена концепция с акронимом SOFT:

  • Satisfactory — приемлемость — удовлетворение в текущей деятельности
  • Opportunities — возможности — возможности для будущей деятельности
  • Fails — неудачи — сбои в текущих операциях
  • Threats — угрозы — угрозы будущим операциям

Именно она выступает прообразом SWOT-анализа[3].

Также в 1965 году, но уже четверо коллег из Гарвардской высшей школы делового администрирования — Эдмунд П. Лернед, К. Роланд Кристенсен, Кеннет Р. Эндрюс и Уильям Д. Гут — опубликовали первое из многих изданий учебника «Политика бизнеса: текст и Кейсы», в первой главе которого были представлены рассуждения о компонентах SWOT, а также их разделении на внутренние и внешние факторы влияния. При этом в книге отсутствовало упоминание как самой аббревиатуры SWOT, так и классической матричной визуализации анализа[4]. В данных материалах она была интерпретирована как схема LCAG (по начальным буквам фамилий авторов).[5]

К началу 70-х годов начала использоваться аббревиатура SWOT — так впервые она была отражена в опубликованных лекциях Уильям У. Феа как «знакомая студентам мнемонику SWOT, а именно сильные и слабые стороны, возможности, угрозы»[6].

В свою очередь самый ранний пример традиционной матрицы SWOT был опубликован в 1980 году в работе родоначальника концепции стратегического менеджмента, американского математика и экономиста российского происхождения — Игоря Ансоффа (уточнение: Ансофф использовал аббревиатуру T/O/S/W вместо SWOT, но в остальном материалы его работы полностью соответствуют концепции SWOT-анализа)[7].

Преимущества и недостатки метода

Сильными сторонами SWOT-анализа выступают[8]:

  • универсальность и гибкость инструмента
  • возможность применения инструмента для различного горизонта планирования
  • отсутствие потребности в узкопрофильном образовании (для применения метода)
  • организация работы по сопоставлению данных, выявлению неочевидных связей анализируемого объекта
  • наглядность визуализации данных

Недостатками SWOT-анализа являются[9]:

  • «узкий» круг исследуемых данных
  • субъективность в выборе и распределении факторов; зависимость от уровня профессионализма исполнителя
  • статичность производимого анализа
  • (прежде всего) качественный характер исследования


Для получения наиболее эффективного результата SWOT-анализа рекомендовано придерживаться следующих правил[10]:

Необходимо задать определённую цель исследования (пример: метод целеполагания по SMART), сфокусироваться на конкретном объекте анализа и придерживаться конкретных формулировок для всех выявленных факторов по SWOT.

В процессе выявления факторов сильных и слабых сторон необходимо учитывать характеристики исключительно объекта анализа, а не его конкурентов.

Для минимизации влияния субъективного фактора, для формирования SWOT-анализа желательно привлечение команды экспертов.

Виды SWOT-анализа

Выделяют три вида SWOT-анализа[11]:

Экспресс-анализ — представляет собой упрощенный вариант SWOT-анализа, в рамках которого выявляются и анализируются только сильные (S) и слабые (W) стороны объекта, то есть анализ только факторы внутренней среды.

Классический SWOT-анализ — представляет собой полноценный вариант SWOT-анализа (по всем четырём факторам).

Сводный (или смешанный) анализ — представляет собой совмещение экспресс или классического SWOT-анализа с разработанной для объекта анализа системой оценки факторов .

Выполнение SWOT-анализа

Процесс выполнения (классического) SWOT-анализа разделяется на два этапа[12]:

Этап 1. Описание факторов SWOT (для этих целей можно использовать таблицу или матрицу) в рамках заданной цели и заданного объекта анализа

Этап 2. Формирование попарного сопоставления факторов (из Этапа 1)

Возможности

Угрозы

Силы

СиВ — анализ того, какие сильные стороны объекта необходимо задействовать, чтобы получить наибольший эффект от имеющихся и/или потенциальных возможностей внешней среды. СиУ — анализ того, как задействование сильных сторон объекта сможет минимизировать или нивелировать (устранить) имеющиеся и/или потенциальные угрозы внешней среды.

Слабости

СЛиВ — анализ того, как можно устранить имеющиеся слабые стороны объекта при помощи имеющихся и/или потенциальных возможностей внешней среды. СЛиУ — анализ того, какие слабые стороны объекта могут трансформироваться и/или спровоцировать имеющиеся и/или потенциальные угрозы внешней среды.

В случае реализации экспресс-анализа — этапы остаются прежние, сокращается количество исследуемых факторов.

В случае реализации смешанного анализа — к описанным выше этапам добавляется Этап 3. — Количественная оценка анализируемых факторов

См. также

Примечания

  1. Майсак О. С. SWOT-анализ: объект, факторы, стратегии // Прикаспийский журнал: управление и высокие технологии, 2013. — № 1 (21). — С.151—157 / issn 2074—1707
  2. Ситуационный анализ
  3. Истоки SWOT-анализа / Puyt, Richard W.; Lie, Finn Birger; De Graaf, Frank Jan; Wilderom, Celeste P. M. (July 2020). «Origins of SWOT analysis». Academy of Management Proceedings. 2020 (1): 17416. doi:10.5465/AMBPP.2020.132
  4. Learned, Edmund Philip; Christensen, C. Roland; Andrews, Kenneth R.; Guth, William D. (1965). Business policy: text and cases (1st ed.). Homewood, Illinois: Richard D. Irwin, Inc. p. 20. OCLC 680327
  5. Загородников А. Н. Управление общественными связями в бизнесе. Учебник. М: Крокус, 2013 г. (гл.3 «SWOT-анализ: сущность, цель, содержание»)
  6. Бухгалтер — накладные расходы или услуга? / Fea, William W. (1973). «The sixtieth Thomas Hawksley lecture: The accountant—overhead burden or service?». Proceedings of the Institution of Mechanical Engineers. 187 (1): 687—697 (689). doi:10.1243/PIME_PROC_1973_187_155_02
  7. НОВАЯ КОРПОРАТИВНАЯ СТРАТЕГИЯ
  8. SWOT-анализ: как правильно использовать SWOT-анализ и не ошибаться
  9. SWOT-анализ
  10. Что такое SWOT-анализ
  11. Что такое SWOT-анализ и как его провести
  12. SWOT-анализ: что это такое, где его используют, примеры

Литература

WLW Checked Off icon.svg Данная статья имеет статус «готовой». Это не говорит о качестве статьи, однако в ней уже в достаточной степени раскрыта основная тема. Если вы хотите улучшить статью — правьте смело!