ВкусВилл

АО «Вкусвилл»
Тип Акционерное общество
Основание 2009; 15 лет назад (2009)
Прежние названия Избёнка
Основатели Андрей Кривенко
Расположение Россия, Московская область, Черноголовка
Отрасль розничная торговля (МСОК47)
Оборот 162,19 млрд (2021)
Сайт vkusvill.ru

Вку́сВилл — российская розничная сеть супермаркетов и собственная торговая марка продуктов, позиционируемых как «продукты для здорового питания». На июль 2023 года компания имеет более 1490 магазинов в 147 городах России. Ассортимент включает скоропортящуюся продукцию без консервантов и усилителей вкуса.


История

Становление торговой сети «ВкусВилл» берёт начало в 2009 году, когда в столичном районе Строгино был открыт первый магазин под вывеской «Избёнка». Инициатор проекта Андрей Кривенко первоначально ориентировался на реализацию молочных продуктов. К 2012 году компания инициировала развитие нового формата торговых точек под маркой «ВкусВилл», расширив ассортимент за счёт скоропортящейся продукции, изготовленной без консервантов малыми производителями.

На 2014 год управление сетями «Избёнка» и «ВкусВилл» осуществлялось через ООО «Луг да поле» и ООО «Вкусвилл» соответственно. Финансовые показатели «Луг да поле» достигли 3,59 млрд рублей выручки, в то время как «ВкусВилл» принёс 1,33 млрд рублей. К 2016 году суммарный оборот обоих предприятий возрос до 18,5 млрд рублей, а численность персонала приблизилась к 3,5 тысячам человек.

2017 год стал точкой отсчёта в расширении географии присутствия компании за пределами столичного региона. Магазины сети появились в прилегающих к Москве областях и Санкт-Петербурге. В этот же период «ВкусВилл» дебютировал в рейтинге РБК 500, заняв 489-ю позицию среди крупнейших компаний России.

В 2019 году бизнес-портфель компании пополнился долей в ООО «Парим-варим», что позволило развивать собственное кулинарное направление. 2020 год, отмеченный пандемией COVID-19, принёс новые вызовы и возможности: доля онлайн-продаж достигла 15%. Май того же года ознаменовался открытием первой зарубежной торговой точки VkusVill в столице Нидерландов[1].

Магазин «ВкусВилл» на Судостроительной улице в Москве.

Основатели

Андрей Кривенко — основатель и главный идеолог сети «ВкусВилл». Родился в Черноголовке Московской области. До создания «Избёнки» и «ВкусВилла» Кривенко занимался различными бизнес-проектами, включая продажу цветов и бытовой техники.


Идея создания магазина натуральных продуктов возникла у него после рождения ребёнка, когда он столкнулся с проблемой поиска качественной молочной продукции. Кривенко известен своим нестандартным подходом к управлению: в компании отсутствует классическая иерархия, а сотрудники имеют большую автономию в принятии решений. В 2021 году Forbes оценил состояние Кривенко в $650 млн[2].

Готовая пищевая продукция в одном из московских магазинов.

Критика

30 июня 2021 года на сайте «ВкусВилл» была опубликована статья «Рецепты семейного счастья», включавшая историю ЛГБТ+ семьи. Это вызвало резонанс в обществе и СМИ, некоторые из которых отметили это как первый случай поддержки ЛГБТ-движения крупным российским бизнесом. После распространения материала в ультраконсервативных кругах, «ВкусВилл» и семья из статьи стали получать угрозы. Компания удалила публикацию и принесла извинения за «ошибку, ставшую проявлением непрофессионализма отдельных сотрудников». Это решение вызвало критику со стороны либеральной части аудитории. Героиням ролика пришлось покинуть Россию из-за угроз. Несколько сотрудников, включая маркетолога, уволились.

В ноябре 2023 года АНО «Роскачество» обнаружило патогенные бактерии (листерии) в пельменях под маркой «ВкусВилл». Компания оперативно сняла продукцию с продаж, привлекла внешнего аудитора и ужесточила контроль качества на производстве. Проведённые дополнительные проверки не выявили листерий в продукции[3].

15 июля 2024 года ФГБУ «НЦБРП» по заказу «Известий» провело исследование продукции «ВкусВилла». В салатах «Оливье» были обнаружены бактерии кишечной палочки и превышение нормы общего микробного числа[4].

Эти инциденты подняли вопросы о качестве продукции и социальной ответственности компании, вызвав дискуссии в обществе и СМИ. «ВкусВилл» реагировал на критику, предпринимая меры по улучшению контроля качества и пересматривая свою маркетинговую стратегию.

Примечания

  1. Е. Щепин. ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так. — «Альпина Паблишер», 2019. — 268 с..
  2. Артём Костюковский, Юлия Чайкина. История 8. Что сделал бывший финансовый директор Андрей Кривенко, когда понял, что ему негде купить своим детям качественные молочные продукты // Дельфины капитализма 2.0. Ещё 8 историй о людях, которые сделали всё не так и добились успеха. — М.: Эксмо, 2020. — 224 с..
  3. Роскачество нашло опасные бактерии в популярных марках пельменей [kommersant.ru].
  4. Отрава у дома: более 60% заказанных с доставкой блюд оказались непригодными к употреблению [iz.ru].


Ссылки