На лекции Российского общества «Знание» в Перми рассказали, как управлять конфликтами и выстраивать коммуникацию в кризисных ситуациях

29 ноября на площадке УФНС России по Пермскому краю в рамках просветительского форума Российского общества «Знание» прошли лекции экспертов. На мероприятии были затронуты две темы: управление конфликтными ситуациями и становление российской государственности.

Бизнес-тренер, федеральный эксперт, преподаватель Центра Корпоративного Управления ВШЭ и Научного парка МГУ Александр Городецкий рассказал слушателям как сохранять внутренний баланс во время глобальных перемен и выстраивать правильную коммуникацию в конфликтных ситуациях. 

Время перемен — это время конфликтов, которые происходят и на межличностном уровне. Важно понимать свой психотип и психотип собеседника, уметь читать и чувствовать другого человека и, про что часто забывают, себя,

- прокомментировал эксперт.

Спикер рассказал об исследовании McKinsey – Delta’s, о навыках будущего, в котором приняли участие более 18 000 человек из 15 стран. Александр Городецкий отметил, что в последние годы становятся все более востребованными технологические, социальные, эмоциональные и когнитивные навыки и это обусловлено автоматизацией. Эксперт отметил, что данное исследование послужило поводом устроить свой собственный опрос, который он провел среди 1000 своих слушателей лекций, тренингов и публичных выступлений. 

Согласно моему исследованию, в школах и институтах этим навыкам не учат, самостоятельно их развивают менее 5% опрошенных. Особо хочу отметить, что 56 основных навыков, перечисленных в исследовании McKinsey Global, помогают сильно снизить стресс и создать комфортную обстановку в рабочих моментах, улучшить профессиональные качества, учиться значительно быстрее, а также общаться обаятельней. Без этого всего сложно добиться успехов в карьере,

– рассказал спикер. 

Также в рамках мероприятия слушатели познакомились с историей становления современной российской государственности. Лекцию на эту тему провела доктор исторических наук, профессор кафедры истории России РУДН Елена Линькова. Эксперт рассказала о политическом и общественном устройстве России, отметила основные задачи нашей страны во внешней политике. 

Вопрос становления российской государственности и геополитики - актуальная проблема, изучение которой дает возможность понять особенности политического и общественного устройства России, понять основные задачи внешней политики, историю их формирования и эволюции. Встреча с сотрудниками ФНС направлена на обсуждение специфики государственности и геополитического положения России, оказывающих влияние на современную международную ситуацию и определяющих роль страны на мировой арене,

- отметила эксперт. 

Просветительские форумы для госслужащих Российского общества «Знание» проходят по всей России в течение целого года. Мероприятия организованы в форматах лекций и мастер-классов. Эксперты Общества «Знание» - лучшие российские ученые, коучи, бизнесмены, артисты и другие. На форумах участники повышают свои профессиональные компетенции, а также расширяют кругозор в области базовых культурных, исторических, геополитических и психологических знаний. До конца 2022 года планируется провести не менее 1100 лекций, в которых примут участие 140 000 человек.
 

`