В Саратовской области стартовал цикл лекций Общества «Знание» для сотрудников кадровых центров
В фокусе дискуссии были практические инструменты психологических советов для сотрудников. Лектор подробно объяснил, как сохранять эмоциональный баланс и избегать выгорания в условиях высокой социальной ответственности. Участники обсудили эффективные методики саморегуляции, которые позволяют оставаться устойчивым и оказывать качественную помощь тем, кто в ней нуждается.
Особое внимание было уделено принципам построения поддерживающей коммуникации как с клиентами, так и внутри трудового коллектива. Лектор подчеркнул, что взаимоподдержка и внимательное отношение коллег друг к другу являются фундаментом здоровой рабочей атмосферы и напрямую влияют на результативность всей команды.
В современных условиях просвещение — это не просто тренд, а необходимость. Полученные знания и инструменты напрямую способствуют повышению эффективности нашей работы, укрепляют команды и, в конечном итоге, улучшают качество услуг, которые мы оказываем жителям области. Мы уверены, что они станут прочной основой для дальнейшего профессионального роста наших сотрудников,
— отметила руководитель кадрового центра Саратовской области Ксения Корнилова.
Мероприятие прошло в интерактивном формате и объединило кадровые центры региона, позволив участникам задать вопросы, поделиться опытом и отработать некоторые техники.
Знание.Лекторий — это просветительский проект Общества «Знание», в рамках которого в каждом регионе РФ проходят лекции на самые разные темы: от микробиологии и физики до развития гибких навыков. Каждый субъект РФ может запустить на своей территории именно ту инициативу, которая важна для его жителей. Во время лекций молодежь может задать вопросы экспертам и обсудить актуальные вопросы.
