Денис Пушилин на форуме Знание.Государство: госслужба — это служение людям и работа на результат
В начале встречи Денис Пушилин подчеркнул, что отношение граждан к государству во многом формируется через опыт взаимодействия с органами власти. По его словам, разница между «чиновником» и «госслужащим» — в подходе к работе: формальное исполнение процедур и «отписки» подрывают доверие, тогда как служение предполагает готовность делать больше, чем формально требуется, и решать проблемы людей по существу.
Госслужащие и чиновники — это про служение. Про служение своей Родине, своему региону, своему городу, но в конечном счёте — это служение жителям нашей страны. Всегда можно найти законный способ ничего не делать: затянуть сроки, перекинуть ответственность. А человек по таким ответам оценивает вообще государство и власть,
— отметил глава ДНР.
Отдельно Денис Пушилин остановился на опыте Донбасса, подчеркнув, что для региона ключевым стало умение сохранять ориентир на конечную цель и выстраивать решения, исходя из неё. Он отметил, что в сложных ситуациях особенно важно иметь понятную точку назначения: когда цель определена, становится ясным и набор инструментов, и логика действий.
Глава ДНР также рассказал об этапах интеграционных процессов, которые позволяли выстраивать взаимодействие с регионами России и готовить основы для дальнейшего развития — в том числе через гуманитарные и культурные проекты, взаимодействие в сфере образования и формирование нормативной базы, максимально ориентированной на российские подходы.
Говоря о текущей повестке управления, Денис Пушилин подчеркнул, что в условиях постоянных вызовов ключевую роль играет штабная работа и координация усилий всех служб — региональных, муниципальных, федеральных, а также силового блока. По его словам, такая модель позволяет действовать в режиме 24/7 и обеспечивать людям понятные графики и сроки восстановления — даже в условиях ограниченных ресурсов.
Отдельное внимание глава ДНР уделил восстановлению инфраструктуры и социальной сферы. Он сообщил, что в регионе ведётся масштабная работа по восстановлению жилья и объектов, а также по строительству новых домов. Кроме того, разворачиваются проекты по дорожному строительству, повышению локализации материалов и развитию производственной базы, чтобы ускорять темпы и снижать издержки.
Одной из наиболее острых тем Денис Пушилин назвал ситуацию с водоснабжением. Он пояснил, что регион столкнулся с серьёзными ограничениями после перекрытия в 2022 году канала Северский Донец — Донбасс, и подчеркнул, что проблема остаётся актуальной и сегодня. По его словам, предпринимается комплекс мер: используются резервные водохранилища, организована переброска воды, задействуются альтернативные источники, ведётся подвоз воды и работа по установке ёмкостей, а также реализованы инфраструктурные решения, включая водовод, построенный в сжатые сроки.
Это не про прошлые проблемы я вам рассказываю, это про то, как они решаются в настоящий момент. В Донецко-Макеевской агломерации вода подаётся раз в три дня — на два часа. Это нужно накладывать на бытовые реалии каждой семьи,
— подчеркнул Денис Пушилин.
В ходе сессии вопросов глава ДНР рассказал о подходах к организации работы на освобождённых территориях. По его словам, после обеспечения первичных потребностей начинается восстановление базовых сервисов: оформление документов, выплаты и пособия, организация банковской инфраструктуры, запуск жизненно важных служб. Он отметил, что процесс выстроен системно — по чек-листу, который позволяет оценивать готовность территории к возвращению полноценной гражданской жизни.
Отвечая на вопрос о кадровом обеспечении, Денис Пушилин подчеркнул, что республика делает ставку на молодые кадры и готова привлекать специалистов из разных регионов России. Он отметил, что в ДНР уже работает команда управленцев разных поколений, а также действуют механизмы вовлечения студентов и молодых специалистов, в том числе в направлениях, где кадровый дефицит наиболее заметен.
Отдельно глава ДНР ответил на вопрос о том, какой он видит Россию в 2050 году. По его словам, важно не бояться горизонтов планирования и формировать образ будущего, который будет служить ориентиром для решений в настоящем. Он также отметил роль технологического развития — включая беспилотные решения и искусственный интеллект — и подчеркнул, что опыт нынешних вызовов повлияет на управленческие практики и запрос на справедливость и результативность.
Знание.Государство — это масштабный просветительский проект Российского общества «Знание» для государственных и муниципальных служащих, который позволяет им глубже погрузиться в вопросы истории, культуры, экономики и геополитики России. Проект реализуется с 2022 года, в его рамках проходят лекции и федеральные трансляции из мультимедийных студий Общества «Знание». За более чем 2 года в рамках проекта Знание.Государство проведено свыше 30 000 лекций во всех регионах России, их слушателями стали более 4 миллионов человек.
