Как сделать пространство гостеприимным: Бизнес-кейс Mriya Resort & SPA

На площадке Знание.Лекторий на Фестивале молодого искусства «Таврида.АРТ» с лекцией выступили Анна Моленова, руководитель отдела обучения и развития Mriya Resort & SPA, и Жанна Федаева, руководитель учебного центра «Академии гостеприимства». Они рассказали, как создаётся атмосфера отеля, в который хочется вернуться, сколько людей и усилий за этим стоит. Они также поделились советами с теми, кто хотел бы связать свою карьеру с гостиничным бизнесом. Чем отличается хороший отель от среднего? Делитесь версиями в комментариях!