Интервью с директором Группы Компаний СервисСофт

Как началась разработка систем автоматизации?

Михаил Панарин рассказывает, что в 2004 году вместе со своим другом основали компанию, которая изначально базировалась на базе 1C. Разработка системы диспетчеризации началась из-за определенного стечения обстоятельств:

Нам рассказывали о том, как в Санкт-Петербурге коллеги познакомились с чудом техники. Есть некая система, которая позволяет контролировать все процессы путем СМС-сообщений. Мы полушутя предложили сделать то же самое, только у нас в Туле. Потратили мы на это 3-4 месяца. Мы взяли телефон, разобрали, сделали систему диспетчеризации.

Искусственный интеллект и роботизация

В последнее время происходит активное развитие искусственного интеллекта и нейросетей. В частности, системы автоматизации «СервисСофт» уже включены в комплекс безэкипажных морских судов. Сегодня существуют специальные стресс-тесты, в ходе которых нейронная сеть обучается решать задачи, что позволяет ей использовать определенный алгоритм в той или иной ситуации, исходя из череды событий. Михаил Панарин при этом отмечает, что он против полной роботизации производственных процессов. Роль человека по-прежнему должна быть определяющей. В частности, в участии креативных групп, которые обучают нейросеть, как ей действовать в стрессовых ситуациях.

С какими специалистами вы работаете?

Автоматизация компании – это достаточно широкая категория, поэтому мы сотрудничаем со специалистами разного плана. Мы поддерживаем современные мировые тренды: цифровизация, интернетизация и т. д. Другое наше направление – это экологический мониторинг, системы морской автоматизации. В создании наших систем принимают участие программисты, переводчики и другие специалисты. В части экологического мониторинга мы привлекаем экологов, химиков, метеорологов, которые своим опытом помогают команде разработчиков создавать более качественную и эффективную систему контроля выброса вредных веществ в атмосферу. В сфере морской автоматизации мы привлекаем капитанов судов, мотористов, навигаторов и других специалистов, разбирающихся в морской тематике.

Выход на европейский рынок

Михаил Панарин отмечает, что надежность средств автоматизации, которые они производят, была высоко оценена в Норвегии. В частности, системы телеметрии и диспетчеризации установлены на норвежских рыболовных судах. При этом Михаил говорит, что власти Норвегии выбирали между немецкими и британскими системами. В итоге именно российский продукт оказался функциональнее и эффективнее с точки зрения использования.

Рассказал он и о других компаниях, которые используют ПО «СервисСофт». В частности, это проект «Экометео», задача которого заключается в контроле выброса вредных веществ предприятиями. Всего системы установлены более чем на 20000 объектов в России и мире. По словам Михаила, деятельность его компании была не так сильно затронута коронавирусными ограничениями – их системы всегда продолжают работать, потому что они менее зависимы от человека. Во многом именно это привлекло новых европейских клиентов, которые поняли, что можно решать те же задачи, но наименьшими человеческими ресурсами.

В конце своего интервью Михаил Панарин рассказал о том, что в его компании всегда рады новым людям и новым идеям. Поэтому заинтересованные студенты могут узнать, какие именно специалисты требуются, после чего отправить свое резюме или даже свой собственный проект.