Как адаптироваться в VUCA-мире?

ак и обратиться к цифровому двойнику, точной модели мира, где можно узнать, какая погода будет в разные моменты времени. Поэтому то, что появляются грамотные цифровые двойники, — это нормальное явление, наиболее ярко характеризующее как раз мета-вселенную, где часть мира цифровая, а часть материальная. Полная оцифровка мира маловероятна, потому что даже в примере с прогнозом погоды самые мощные современные движки способны просчитать погоду лишь на несколько часов вперед, а что будет дальше, можно только предсказывать.

Непредсказуемость — прекрасное свойство нашего мира, поэтому у нас нет никаких шансов на его полную предсказуемость, вычислимость и простоту.

Концепция VUCA-мира

В период пандемии коронавируса появилась концепция VUCA-мира, акронима от английского слова «нестабильность», «неопределенность». Но на самом деле наш мир всегда был нестабильным и неопределенным, просто в период пандемии время, необходимое для кардинальных изменений мира, сократилось. Например, если еще вчера можно было полететь в любую страну, то сегодня даже нельзя выйти из дома без QR-кода. Другой пример связан с развитием интернета. В начале 2000-х годов никто не предсказывал, что наш сегодняшний мир будет настолько цифровым, а социальные сети буду означать  новый этап цифрового развития, повышение комфорта и  навсегда изменят нашу жизнь.

Появление социальных сетей и всяких сервисов, безусловно, сильно изменило нашу жизнь, но Марк Цукерберг или основатели Твиттера не являются главными драйверами этих изменений. Они, скорее, часть глобального процесса. Альберт Эйнштейн изменил мир, сформулировав понятие квантовых сущностей. Именно его работы в начале прошлого века привели к тому, что уже в наше время появляются квантовые компьютеры, с помощью которых осуществляются очень сложные вычисления.

Как выбрать профессию в быстроменяющемся мире?

Нынешнему студенту выбрать профессию в столь стремительно меняющемся мире может быть очень сложно, но здесь важно не зацикливаться на одной сфере или диджитал-профессии. Мир очень быстро меняется, гораздо быстрее, чем даже 20 лет назад. Как рассказывает Андрей Себрант, в 1977 году, когда он заканчивал физтех, он видел себя физиком и в последующие годы занимался экспериментальной физикой. С появлением интернета и его развитием возникли новые профессии, например, профессия интернет-маркетолога. Она похожа на экспериментальную физику, где маркетологи также разрабатывают теории и практики, например, по производству и продвижению того или иного продукта. Многие направления в IT-сфере можно назвать наукоемкими, потому что они требуют глубокого исследования и разработки уникальных решений на базе целой серии экспериментов, которые в среде разработчиков называются периодами бета- и альфа-тестирования.

Сегодняшнему студенту важно постоянно развиваться, планировать свое будущее и обновлять знания в сфере цифровых технологий, потому что по-настоящему востребованный специалист практически в любой области сегодня должен быть «на ты» с диджитал-технологиями.

В дополнение к теме

VUCA (Вука) – понятие, которое пришло из военной сферы, но сегодня активно используется в бизнесе. Концепция подразумевает условия, как адаптировать стратегию развития к хаотичному и кризисному миру XXI века. Основатели Вуки указывают на 4 основные угрозы: сложность, неопределенность, нестабильность и неоднозначность. Для каждой из них есть «антидот», т. е. алгоритм, что делать и как преодолеть проблемы.

4 угрозы по VUCA-концепции

VUCA – термин, который пришел с Запада (складывается из первых букв основных угроз бизнес-среды).

1. Volatility (нестабильность). Предприниматели вынуждены работать в условиях постоянных изменений: курсы валют, логистика поставок, тренды моды, поведение покупателей и контрагентов.
2. Uncertainty (неопределенность). Составлять планы развития бизнеса на 5 или 10 лет вперед сложно, т. к. высок риск внешних воздействий, которые не были предусмотрены или учтены. Особенно актуально это стало в период пандемии ковид-2019. Бизнес должен быть готов к тому, что череда странных событий разрушит все планы.
3. Complexity (сложность). Приходится учитывать все больше факторов, влияющих на принятие решений в мире бизнеса: курсы валют, логистика, производственные процессы, сырьевые поставки и так далее.
4. Ambiguity (неоднозначность). Эпоха XXI века подразумевает двойные стандарты, с которыми приходится жить и мириться бизнесу.

VUCA-мир разрабатывался как военная концепция в 1980-х гг. XX в. Сегодня Вуку используют крупные промышленные гиганты, планируя стратегию продвижения на новых и существующих рынках.

Как работать с моделью VUCA?

Концепция подразумевает набор стандартных рекомендаций:

1. Отслеживайте, что происходит в отрасли. Важно держать руку на пульсе событий и анализировать стратегии конкурентов. Не забывайте прислушиваться к клиентам и их пожеланиям.
2. Моделируйте разные планы развития событий. Изменения могут быть незначительными, а могут пройтись, как ураган. Это означает, что у бизнеса всегда должен быть план Б.
3. Работайте с человеческим капиталом. Бизнес делают люди. В условиях постоянных изменений важно найти тех, кто готов работать за рамками привычных задач и утвержденных инструкций. Мультискиллинг и совместительство – направления, которые помогут сделать команду более гибкой.
4. Переходите на демократический стиль управления. Совместные решения, брейнштормы, дискуссии нужны для того, чтобы выработать максимально выгодные концепции продвижения бизнеса.

Что может дать VUCA-мир

Хаос и кризис – это всегда способ перестроить бизнес и даже увеличить прибыль. Не стоит рассматривать изменения среды как катастрофу – необходимо уметь приспосабливаться к ним.
Вука-мир предлагает:

1. Улучшать команду. Ищите людей, готовых к постоянному развитию и работе в условиях изменений.
2. Менять концепцию принятия решений. Рабочие процессы внутри компании можно отстроить иначе: так, чтобы с минимальными затратами привлекать больше клиентов.
3. Искать новые возможности. Мир изменился: старые способы/методы перестали работать, а на их месте появились новые. Осталось только грамотно распорядиться ими.
4. Работать с командой. Ключевое направление – укрепление корпоративной культуры и межличностных связей. Тимбилдинг нужен для того, чтобы мотивировать команду работать больше и лучше.

Вука – не просто слово-аббревиатура. Концепция активно используется в антикризисном управлении и помогает бизнесу держаться на плаву даже в сложных условиях постоянных изменений.