Soft skills и успех: как научиться и достичь
Об открытии в области медицины, физики, химии или биомеханики никто не узнает, если о них будет рассказывать плохой маркетолог. А собрать эффективную команду для IT стартапа невозможно без soft skills. О важности развития хард и софт скиллс с финалистами конкурса «Твой Ход» поговорили писатель и Директор по связям с университетами в VK. Лекторий «СоздаYOU будущее» от Российского общества «Знание» — площадка, которая поможет вам в развитии soft skills!
Комментарии
Поделитесь своими мыслями, используя поле для комментариев выше.
Конспект
На Марафоне «Искусство поЗнания», организованном Российским обществом «Знание», прошла интересная дискуссия с участием представителей двух противоборствующих лагерей – soft и hard skills. Первый представлял Александр Цыпкин, писатель, сценарист и эксперт по стратегическим коммуникациям, а второй – Сергей Марданов, Директор по связям с университетами VK и IT-эксперт.
В ходе дискуссии обсудили необходимые в современном мире навыки, влияние роботов на жизнь человека, возможности ИИ, а также многое другое.
Может ли ИИ заменить человека уже сегодня?
Сергей считает, что сегодня – нет. На данный момент искусственный интеллект – это, прежде всего, машинное обучение. Оно позволяет машине выполнять ряд действий, которые у человека занимают 1-2 секунды, а также решать творческие задачи: писать картины, музыку, тексты.
Однако заменить человека в обществе ИИ не способен &n
Мы придем когда-нибудь к тому, что машина в разрезе искусства произведёт что-то более ценное, чем человек?
Сергей поведал, что уже сейчас есть качественные работы, созданные ИИ. Некоторые произведения даже продаются – они неотличимы от творений человека.
По словам ведущего, Александр Цыпкин высказывался, что роботы или ИИ никогда не превзойдут человека, но Сергей говорит об обратном. Ведущий предложил писателю парировать аргументы оппонента.
Александр начал с опровержения: он никогда такого не говорил. Напротив, писатель убеждён: это обязательно произойдёт. Машины, говорит гость, заменят человека во многих сферах, но не смогут вызывать такие же чувства в рекламе, отношениях и прочих эмоциональных и социальных аспектах жизни. Однако, приводит он пример, робот лучше человека выполнит операцию по удалению опухоли, поскольку не ошибётся, не устанет.
Вопрос IT-эксперту: что важнее сегодня – hard или soft skills?
Важно развивать soft skills потому, что без них невозможно. Например, всё «хардовое» может быть автоматизировано, но без коммуникации людей между собой не случится дальнейшее развитие.
Так, приводит пример Сергей, при переходе на онлайн-формат работы во время пандемии во многих командах ослабла коммуникация. Это связано с тем, что отсутствовала возможность очного общения, часть которого обязательно составляет обсуждение посторонних тем. В результате живого диалога происходит обмен информацией, формируется взаимопонимание, часто рождаются интересные идеи.
Почему важны soft skills?
Александр считает, что soft – это, скорее, про счастье. Оно в любви, дружбе, общении человека с человеком. Hard – это про безопасность и деньги. И если хочется быть и счастливым, и богатым, то данные наборы навыков необходимо комбинировать.
Могут ли в будущем исчезнуть границы между технарями и гуманитариями?
Сергей отметил, что это уже происходит. Большинство технических университетов развивают на кафедрах гуманитарную составляющую. Гуманитарные же ВУЗы задумываются о создании цифровых факультетов и технологических кафедр.
Александр согласился и дополнил: он уверен, что грань между гуманитариями и технарями обязательно исчезнет. Это связано с тем, что усиливается конкуренция за ресурсы – все имеют более-менее равные возможности, одинаково устроенный головной мозг. В приоритете будут те, кто развит всесторонне.
Допустим, я ничего не понимаю в IT. Моё дело – рисовать. Что делать в таком случае?
IT-эксперт отметил, что в данной сфере нужны разные кадры Так, привёл пример он, треть компании, в которой он работает, занимается геймдевом. В связи с этим требуются художники и аниматоры.
Больше экспертных ответов на интересные вопрос – в прикреплённом видео. Советуем посмотреть целиком.
В дополнение к теме
Зачем нужно развивать soft skills
Проведённые исследования показывают, что более 90% современных работодателей считают soft skills одним из важнейших факторов, который учитывают во время принятия соискателей на работу. Александр Цыпкин утверждает, что по этой причине множество российских компаний проверяют наличие развитых гибких навыков у потенциальных сотрудников на собеседованиях.
Зачем нужны такие умения? Софт скиллс помогают специалистам эффективно выполнять задачи в любых трудовых и социально важных сферах.
- Навыки вести переговоры необходимы при общении с покупателями и партнёрами, позволяют обозначать и защищать свои границы в простой жизни.
- Умения решать конфликты становятся обязательными для преодоления проблемных ситуаций с начальством, поиска компромиссов с близкими.
- Благодаря высокому эмоциональному интеллекту человек может сдерживать свои эмоции при возникновении серьёзных проблем на работе, в быту и т. д.
- Навыки тайм-менеджмента способствуют эффективному распределению приоритетов между рабочими задачами, домашними делами.
- Умение правильно устанавливать цели оказывает положительное воздействие на карьерный рост, повышение качества повседневной жизни, взаимодействие с миром.
Существуют многие другие полезные навыки. Alexander Tsypkin разделяет их на следующие классы:
- базовые умения коммуникации: позволяют поддерживать отношения с людьми;
- self-менеджмент: может влиять на самоконтроль, умение правильно управлять работой, делами, временем;
- навыки эффективно мыслить: помогают выстраивать мысли в голове, систематизировать жизненные и рабочие моменты;
- лидерские софт скиллс: важны для руководства людьми, управления процессами.
Чем больше мягких навыков имеет человек, тем выше уровень его компетенции, профессиональной, бытовой, семейной результативности. При этом список умений, которые важно развивать, определяется индивидуально, однако принцип улучшения софт скиллс является практически одинаковым.
Как развивать soft skills
Любые гибкие навыки поддаются развитию. Длительность обучения зависит от сложности конкретных умений, частоты тренировок, возможностей мышления, образа жизни, привычек и социального статуса самих людей. По словам Александра Цыпкина, освоение одних софт скиллс может занять пару дней, тогда как для других может потребоваться больше года. На методы развития софт скиллс оказывают влияние сфера деятельности, тип улучшаемого навыка.
В отличие от hard skills, работать с гибкими навыками стоит, соблюдая следующие рекомендации:
- постепенное движение от небольших задач к крупным;
- определение конкретных целей, избегание непонятных формулировок;
- соблюдение регулярности тренировок;
- оценка промежуточных результатов – позволяет понять, почему не удаётся быстрее развивать необходимые умения;
- нет унынию: мы не роботы, поэтому стоит трезво подходить к ожиданиям и реальности;
- работайте с наставником – это помогает перенять опыт успешных людей;
- создание необходимой среды для развития.
Очень важна адекватная оценка своих способностей и ожидаемых результатов. Не стоит думать, что достаточно просто прочесть книгу. Улучшение софт скиллс часто является сложным и долгим процессом, поэтому важно запастись терпением и уверенно идти к своей цели.
