Финансовая безопасность: защита денег и электронных кошельков от мошенников
Сейчас активизируются мошенники самых разных видов. Руководитель аналитического центра компании Zecurion на Марафоне «Финансы 2.0» от Российского общества «Знание» рассказал об основах финансовой безопасности, о том, как защитить свои деньги и электронные кошельки от мошенников, и как обезопасить привязанную к онлайн-магазину карту. Смотрите выступление и берегите себя!
Комментарии
Поделитесь своими мыслями, используя поле для комментариев выше.
Конспект
Мошенники были всегда, и с развитием технологий появляются всё новые схемы обмана людей. На Марафоне «Финансы 2.0» Владимир Ульянов рассказал Российскому обществу «Знание» про то, как защитить деньги от мошенников.
Какие категории граждан чаще всего страдают от мошенников?
Наиболее уязвимы люди старших поколений. Этому есть множество объяснений — от доверчивости до непонимания, как работают современные гаджеты и финансовые инструменты.
Может, им пройти какие-то курсы?
В первую очередь над основами финансовой безопасности пожилых людей работают их дети и внуки. Например, подарки в виде современных электронных устройств повышают цифровую грамотность представителей старших поколений. Но существует и оборотная сторона медали — открывается дост
Что касается курсов, то существуют различные социальные программы. Например, «Московское Долголетие» является не только оздоровительным и досуговым проектом, но и образовательным.
Однако подобным инициативам стоит сделать больший уклон в сторону современных технологий.
К каким приёмам прибегают мошенники? Какими способами они обманывают стариков?
Первое — методы социальной инженерии. Неплохо разбираясь в психологии, злоумышленники воздействуют на определённые триггеры, таким образом лишая пожилых людей денег.
Более того, они постоянно мониторят информационное поле — то, о чём говорят по телевизору, — и активно этим пользуются. Например, если появляются данные о каких-то социальных выплатах, то злоумышленники в звонке могут попросить пенсионера продиктовать данные дебетовой или кредитной карты, подкрепив обещанием о грядущем переводе денежных средств.
Есть какие-то советы или упражнения, которые помогут на эти манипуляции не поддаться?
По статистике, большая часть нежелательных звонков — мошеннические или рекламные. Действенный вариант — не отвечать на незнакомые номера.
Также нужно развивать критическое мышление. Если человек уже начал общаться со звонящим, то ему стоит настроить себя максимально скептически.
Что ещё можно сделать, когда взял трубку и определил в звонящем злоумышленника?
Правильное решение — не продолжать разговор, даже если возникает желание «поиграться» с мошенником. Дело в том, что он однозначно опытнее, а поэтому даже при скептическом настрое имеет шансы переубедить и обмануть.
Откуда они берут наши номера телефонов?
Из банков и множества других организаций. С приходом цифровизации появились дополнительные риски, которые мы вынуждены осознавать.
Если вы заполнили какую-нибудь бумажную анкету, то данные обязательно будут переведены в цифровой формат. И неизвестно, как эта база защищена от утечек. Более того, к базе могут иметь доступ не очень честные сотрудники организаций.
Какая опасность угрожает нашим личным данным при использовании VPN?
Зависит от профиля использования. Используя VPN при работе с важными аккаунтами, мы подвергаем данные не меньшей опасности, чем без сервиса.
Фактически, VPN — провайдер, скрывающий пользователя от оператора связи, услугами которого тот пользуется.
Согласно исследованиям, ни один пользователь интернета не застрахован от кражи личной информации. Как его данные могут быть похищены с устройства? Можно ли как-то полностью обезопасить себя?
От утечки данных, действительно, не застрахован никто — передав информацию любому сервису, мы перестаём контролировать её распространение.
Поэтому наиболее оптимальный вариантом для минимизации вероятности утечки информации является использование проверенных сервисов. Но даже в этом случае остаётся лишь надеяться, что всё будет хорошо.
Ещё нельзя забывать следующее: существуют инсайдерские угрозы (сотрудники организаций, ворующие информацию из баз) и внешние (хакеры). Для защиты от киберпреступников ответственные сервисы используют DLP-системы на своих серверах.
Как защитить деньги на карте, если её данные уже украдены?
Лучший вариант — заблокировать карту. Но, к сожалению, осознание того, что картой пользуются мошенники, приходит по факту снятия денег или при попытке.
В дополнение к теме
Ваш компьютер заражен
Это одна из популярных схем, с помощью которой мошенник получает доступ к деньгам или персональным данным своей жертвы в онлайн-режиме. Она работает таким образом:
- Аферисты создают сайт, посредством которого человек получает уведомление о том, что ему нужно срочно произвести определенные действия, чтобы защитить свои данные и ПК. Речь идет, например, о таких тревожных фразах: «Срочно защитите персональный компьютер», «На вашем ПК обнаружен вирус», «Срочное сообщение! Ваши данные находятся под угрозой!». Это может произойти в любой момент: когда человек смотрит сериал, ищет подарки на новый год или другие праздники на каких-то сомнительных ресурсах (русских или иностранных), значение слов в неофициальных онлайн-словарях и пр.
- Чтобы пользователь мог создать защиту, ему предлагают связаться со службой поддержки «компании-защитника» по телефону или через онлайн-чат.
- Во время общения со своей жертвой жулики убеждают ее установить предложенный ими антивирус, который будет защищать ПК, и предоставить данные банковской карты, личного кабинета в интернет-банке и пр. Это якобы позволит им почистить компьютер удаленно.
Поэтому ничего не нужно скачивать и слушать рекомендаций самоназванных специалистов. Если вы получили подобное уведомление, свяжитесь с хорошим системным администратором, которому доверяете. В Москве и других городах России его несложно найти.
Звонок из банка
Зачастую аферисты маскируются банковской деятельностью. В чем суть этого вида мошенничества:
- Человеку звонит неизвестный номер, и звонящий представляется сотрудником какого-либо банка.
- Мошенник говорит своей потенциальной жертве о том, что с ее клиентского счета были списаны деньги (либо кто-то только собирается это сделать), поэтому необходимо срочно защитить кабинет и передать так называемой «службе безопасности» данные карты.
- Также мошенники просят продиктовать код, который человек получает по СМС-сообщению (благодаря ему происходит активизация личного кабинета в интернет-банке).
- Мошенники заходят в персональный кабинет и переводят деньги на свои счета либо оплачивают ими покупки.
Чтобы не стать жертвой такой аферы, лучший способ защиты – в первую очередь позвонить на горячую линию вашего банка и уточнить всю информацию по счету и личному кабинету. Представители банковских учреждений неоднократно заявляли о том, что их сотрудники никогда не запрашивают код из СМС и номер карты, чтобы активизировать или предотвратить какие-либо процессы.
Обнаружен вход с незнакомого устройства
Это еще одна популярная схема, с которой в свое время может столкнуться каждый интернет-пользователь (особенно активный):
- Человек получает на электронную почту письмо о том, что в его учетную запись пытались проникнуть третьи лица.
- Чтобы обеспечить безопасность и высокое качество работы электронной почты, ему предлагается перейти по указанной ссылке и пройти активизацию кабинета, указав пароль и логин, доступ к которым автоматически получает мошенник.
Опасность в том, что зачастую на Google-диске юзера хранится важная личная информация: письма, данные о перемещениях, посещении сайтов и пр. Все это аферисты могут в дальнейшем использовать как средство для шантажа и вымогательства денег.
