Как стать человеком, с которым невозможно поругаться

Конфликтность свойственна многим людям. Но большинство стремятся к конструктивному диалогу с окружающими. На лекции будут рассмотрены признаки уверенного поведения, а также способы гармонизации отношений к окружающими